政企行業(yè)運(yùn)維解決方案
政企系統(tǒng)的安全穩(wěn)定關(guān)鍵在于IT系統(tǒng)的有效管理，通過“靈活性、兼容性、開放性”支持，提升IT系統(tǒng)安全管理水平，以適應(yīng)新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，提高運(yùn)維效率，降低成本。
申請(qǐng)?jiān)囉?/a>行業(yè)特點(diǎn)
安全性
IT系統(tǒng)承載著機(jī)密信息、客戶數(shù)據(jù)等敏感信息，因此安全性是IT系統(tǒng)運(yùn)維的核心關(guān)注點(diǎn)，并且需要采取有效措施保護(hù)設(shè)備免受潛在的網(wǎng)絡(luò)威脅和攻擊。
復(fù)雜性
隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和技術(shù)的不斷更新，IT系統(tǒng)類型和規(guī)模呈現(xiàn)多樣化和不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。不同品牌、型號(hào)的設(shè)備、各種操作系統(tǒng)的應(yīng)用使得IT系統(tǒng)的管理變得復(fù)雜。
穩(wěn)定性
IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)業(yè)務(wù)的正常開展至關(guān)重要。業(yè)務(wù)往往依賴于大量關(guān)鍵性IT系統(tǒng)，一旦發(fā)生故障，可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷和數(shù)據(jù)損失。因此，確保IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性成為IT運(yùn)維的重要任務(wù)。
解決方案
面向政企的 IT 運(yùn)維管理一站式智能運(yùn)維平臺(tái)。包含CMDB、監(jiān)控中心、ITSM、自動(dòng)化、可視化五大子系統(tǒng)， 幫助政企解決 IT 運(yùn)維難題，提高運(yùn)維效率，提升服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)維成本。
應(yīng)用場(chǎng)景
可視化拓?fù)涔芾?/h4>
可視化拓?fù)鋱D通過直觀的圖形界面呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的可視化管理。用戶可以通過該模塊迅速了解設(shè)備布局、連接狀態(tài)和故障信息，提高故障排查效率。同時(shí)，支持定制化展示和智能標(biāo)識(shí)，助力用戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、快速故障定位和解決。此外，拓?fù)鋱D還具備環(huán)路監(jiān)測(cè)功能，幫助用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常環(huán)路。
方案價(jià)值
資源管理
在資源管理方面，政企運(yùn)維人員可通過遠(yuǎn)程監(jiān)視和控制軟硬件資源的運(yùn)行狀況，有效降低了運(yùn)維成本和人工干預(yù)，進(jìn)而提升了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
故障監(jiān)控
在故障排查方面，智象一體化綜合監(jiān)控運(yùn)維系統(tǒng)支持安全漏洞掃描與恢復(fù)，能夠快速檢測(cè)和定位故障并提供相應(yīng)的解決方案，減少了業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障的發(fā)生和處理時(shí)間。
性能優(yōu)化
在性能優(yōu)化方面，智象一體化綜合監(jiān)控運(yùn)維系統(tǒng)可以監(jiān)控并分析應(yīng)用程序性能閾值，提示并提供相應(yīng)的優(yōu)化方案和建議，最終提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率和響應(yīng)速度。
客戶案例
東莞公安局交警支隊(duì)
通過采用智象運(yùn)維解決方案，實(shí)時(shí)監(jiān)控各街道上的終端機(jī)、攝像頭以及機(jī)房中的信息化設(shè)備，并直觀的在地圖上顯示終端機(jī)與攝像頭位置信息，協(xié)作運(yùn)維人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的運(yùn)行隱患，快速解決故障問題，并實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)管理的集中化、規(guī)范化，IT服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
北京聯(lián)通
通過采用智象運(yùn)維解決方案，建設(shè)了整合CMDB、監(jiān)控告警、遠(yuǎn)程操作、運(yùn)維自動(dòng)化、流程管理、知識(shí)庫等于一體的統(tǒng)一管控平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)資源管理的集中化、規(guī)范化、自動(dòng)化，IT服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
中國電子科技集團(tuán)某研究所
通過智象一站式智能運(yùn)維平臺(tái)，完成了IT資源的統(tǒng)一管理與監(jiān)控，同時(shí)采用智象ITSM，實(shí)現(xiàn)在線流程實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)維，為運(yùn)維支持、變更風(fēng)險(xiǎn)控制與過程管理、重大問題處理決策等提供數(shù)據(jù)支持和流程支持，幫助用戶完成日常運(yùn)維任務(wù)，提高IT運(yùn)行效率，降低運(yùn)維成本，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維服務(wù)的統(tǒng)一調(diào)度和集中管控。